Diritto di recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza doverne indicare i motivi.
Termine di recesso
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, devi inviarci
Kaloa Luxe
E-mail: service@kaloaluxe.shop
una dichiarazione esplicita (ad es. via e‑mail) con la quale comunichi la tua decisione di recedere dal presente contratto.
Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla nostra consegna standard più economica), senza indebiti ritardi e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua comunicazione di recesso.
Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso ti saranno addebitate spese a seguito di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.
Restituzione della merce
Devi rispedire o consegnare la merce senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso dal presente contratto.
Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza dei 14 giorni.
Le spese dirette di restituzione della merce sono a tuo carico.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti che hanno ad oggetto la fornitura di:
beni non prefabbricati, realizzati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore;
beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo tipo di recesso
(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e inviacelo via e‑mail.)
A:
Kaloa Luxe
E-mail: service@kaloaluxe.shop
